英語の謝罪文のテンプレートを教えます!
英語で謝罪のメールやメッセージを書く必要があるとき、適切な言葉遣いに迷ったことはありませんか?
ビジネスシーンや日常会話で使える謝罪文のテンプレートを具体例とともに紹介します!

どんなシチュエーションでも自信を持って英語で謝罪できるようになります!
1. 謝罪の基本構造
英語の謝罪文は、以下の構造に分けることができます!
日本語と考え方は一緒ですね!
この構成に沿って英語の表現を覚えていきましょう。

- 謝罪の表現(Apology)
- 理由の説明(Explanation)
- 改善の約束や対応策(Resolution/Action Plan)
- 最後の一言(Closing Statement)
2. 基本の謝罪フレーズ(Apology)
まずは、最もよく使われる謝罪のフレーズを見てみましょう。
カジュアルなシーンでの謝罪
- I’m sorry about that.
- My bad.
- I apologize for the mistake.
フォーマルなシーンでの謝罪
- I sincerely apologize for the inconvenience.
- Please accept my deepest apologies.
- I regret the error and take full responsibility.
3. 理由の説明のフレーズ(Explanation)
理由を簡潔に説明することで、相手の理解を促進することができます!
- This happened because of a misunderstanding.
(これは誤解によるものです。) - The delay was due to unforeseen circumstances.
(遅延は予期しない状況によるものです。) - I made an error while processing your request.
(リクエスト処理中にミスをしてしまいました。)
4. 改善の約束や対応策(Resolution/Action Plan)
誠意を伝えるために、具体的な解決策や行動を示しましょう。

- We will ensure this doesn’t happen again.
(同じことが起きないようにします。) - I’ll personally follow up to make sure it’s resolved.
(私が責任を持って解決を確認します。) - We are implementing new measures to prevent this in the future.
(今後これを防ぐために新たな対策を講じています。)
5. 最後の一言で印象を良くする(Closing Statement)
日本語でも英語でも最後の一言は大事ですね!

- Thank you for bringing this to my attention.
(この件を教えていただき、ありがとうございます。) - I appreciate your understanding and patience.
(ご理解とご辛抱に感謝します。) - Please let me know if there’s anything else I can do to make it right.
(他に改善できることがあればお知らせください。)
6. 実際の例文
例 1: 遅延の謝罪(ビジネスメール)
Subject: Apology for the Delay
Dear [Name],
I sincerely apologize for the delay in responding to your email. This was due to an unexpected system issue, and I take full responsibility for the inconvenience caused.
We are currently working on resolving the issue, and I will ensure you receive the requested information by [specific date].
Thank you for your understanding.
Best regards,
[Your Name]
例 2: 約束を守れなかった場合の謝罪
I’m deeply sorry for not being able to meet the deadline we discussed. It was an oversight on my part, and I understand how this has affected you.
例 3: 日常会話での謝罪
I’m deeply sorry for not being able to meet the deadline we discussed. It was an oversight on my part, and I understand how this has affected you.
I am currently reviewing my schedule to ensure this doesn’t happen again. I truly appreciate your patience.
7. まとめ
英語での謝罪は、適切なフレーズと誠意を示すことが大切です!
このテンプレートとフレーズ集を活用して、どんな状況でも丁寧に謝罪できるように練習してみてください。
これが自然なコミュニケーションスキルを向上させる一歩となるはずです!


